PQRS

En este panel podrá encontrar las opciones disponibles para tramitar una solicitud. Utilice las flechas de navegación para ver cada una de ellas.

Petición

Seleccione esta opción si desea hacer un requerimiento a ANUBIS H&C, con el propósito de requerir su intervención y respuesta.
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Queja

Si tiene algún malestar o descontento por un servicio no prestado oportuna o eficazmente por la empresa, por favor seleccione esta opción.
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Reclamo

Si desea presentar un recurso para exigir revindicar o demandar una solución referente a la prestación indebida de un servicio o a la falta de atención de una solicitud, por favor elija esta opción.
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Sugerencia

Si desea proponer un cambio o mejora de algún servicio, por favor elija esta opción.
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    Respetado usuario(a), antes de tramitar su solicitud tenga en cuenta los siguientes puntos:

    1. La información suministrada en éste formulario debe ser correcta y veraz, si se encuentra alguna inconsistencia en la solicitud, ésta será rechazada.

    2. El formulario que usted acaba de seleccionar es de tipo PETICIÓN.


      Respetado usuario(a), antes de tramitar su solicitud tenga en cuenta los siguientes puntos:

      1. La información suministrada en éste formulario debe ser correcta y veraz, si se encuentra alguna inconsistencia en la solicitud, ésta será rechazada.

      2. El formulario que usted acaba de seleccionar es de tipo QUEJA.


        Respetado usuario(a), antes de tramitar su solicitud tenga encuenta los siguientes puntos:

          1. La información suministrada en éste formulario debe ser correcta y veraz, si se encuentra alguna inconsistencia en la solicitud, ésta será rechazada.

          2. El formulario que usted acaba de seleccionar es de tipo RECLAMO.


          Respetado usuario(a), antes de tramitar su solicitud tenga en cuenta los siguientes puntos:

          1. La información suministrada en éste formulario debe ser correcta y veraz, si se encuentra alguna inconsistencia en la solicitud, ésta será rechazada.

          2. El formulario que usted acaba de seleccionar es de tipo SUGURENCIA.


            OFICINA PRINCIPAL
             
            Calle 59B No. 1 Este – 12
            • Tunja –Boyacá
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            ☎ Línea de atención
            ✆ 320 8756608 –  ☏ Teléfono: (8) 7422765
             
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            ☎ Línea de atención
            ✆ 333 2447449 – 3208756608